Funzionalità

Conferme di Prenotazione

Ogni ospite conferma — meno posti vuoti.

A cosa serve

Una prenotazione confermata è una prenotazione che si presenta. Plannera invia a ogni ospite una richiesta di conferma via WhatsApp o email, e la sua conferma o rifiuto appare direttamente sulla prenotazione — così sai sempre chi verrà davvero.

I messaggi sono tuoi da personalizzare: scegli un tono caloroso, formale o breve, aggiungi le tue parole ed esegui un invio di prova prima di andare in funzione.

Come raggiungerla e usarla

Imposta il tuo messaggio

Nelle impostazioni di conferma, scegli un modello (caloroso, formale o breve), personalizza il testo e inviati una prova.

Invia con un tocco

Invia una richiesta di conferma da qualsiasi prenotazione via WhatsApp o email — oppure falla partire automaticamente.

Vedi la risposta

La conferma o il rifiuto di ogni ospite appare sulla prenotazione e alimenta le tue analisi sul tasso di conferma.

Limiti e informazioni utili

Le conferme richiedono il numero di telefono dell'ospite (per WhatsApp) o l'indirizzo email.

Le conferme via WhatsApp richiedono un numero di cellulare valido sulla prenotazione.

I modelli di messaggio sono completamente personalizzabili per ogni attività.

Domande frequenti

WhatsApp o email — quale viene usato?

Quello che preferisci; WhatsApp richiede il numero di cellulare dell'ospite, l'email richiede il suo indirizzo.

Gli ospiti possono rifiutare?

Sì — possono confermare o rifiutare con un tocco, e lo vedrai sulla prenotazione così da liberare il posto in anticipo.

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